Trang chủ Tin tức Tin tức và sự kiện
 

Điện lực Dĩ An – Công ty Điện lực Bình Dương tổ chức Hội nghị tổng kết công tác kinh doanh & dịch vụ Khách hàng Năm 2020

Nhằm đánh giá và tổng kết việc thực hiện công tác Kinh doanh và dịch vụ khách hàng (KD&DVKH) trong năm 2020, vào lúc 13 giờ ngày 29/01/2021, Điện lực Dĩ An – Công ty Điện lực Bình Dương đã tổ chức Hội nghị Tổng kết công tác KD&DVKH năm 2020. Tham dự và chỉ đạo hội nghị có ông Nguyễn Thành Nghĩa - Giám đốc Điện lực Dĩ An, ông Nguyễn Quốc Hùng - Phó Giám đốc Điện lực chủ trì Hội nghị.
Tại Hội nghị, ông Nguyễn Thành Vinh - Trưởng phòng Kinh doanh thông qua báo cáo tổng kết công tác KD&DVKH năm 2020, phương hướng nhiệm vụ thực hiện trong năm 2021. Trong năm 2020, mặc dù gặp không ít khó khăn do ảnh hưởng bởi dịch bệnh Covid-19 và thực hiện nhiều chương trình phát triển dịch vụ trực tuyến, nhưng CBCNV Điện lực Dĩ An đã đoàn kết nỗ lực hoàn thành các chỉ tiêu KD&DVKH theo kế hoạch giao trong năm 2020.
                                        
                                                                   Ông Nguyễn Quốc Hùng - Phó Giám đốc Điện lực Dĩ An báo cáo tại hội nghị

         Cũng tại Hội nghị, các phòng, tổ, đội chức năng đã trình bày một số tham luận về nâng cao chất lượng DVKH; kiểm tra áp giá và câu trộm điện; kiểm soát trạm biến áp công cộng tổn thất cao. Đồng thời, Hội nghị cũng đã đánh giá nghiêm túc những hạn chế, tồn tại, vướng mắc và thống nhất những giải pháp để khắc phục, quyết tâm thực hiện tốt hơn chỉ tiêu này trong năm 2021.
Tham dự chỉ đạo Hội nghị, ông Nguyễn Thành Nghĩa - Giám đốc Điện lực đã biểu dương những nỗ lực của tất cả CBCNV trong công tác KD&DVKH. Tuy nhiên, ông cũng lưu ý một số vấn đề cần khắc phục trong thời gian tới là: nâng cao chất lượng phục vụ và giải quyết yêu cầu của khách hàng; vận động khách hàng cài đặt ứng dụng App CSKH, Zalo page, sử dụng các phương thức điện tử, dịch vụ trực tuyến; tăng cường công tác quản lý thiết bị đo đếm, kiểm soát ghi chỉ số, tiền điện tăng đột biến, kiểm soát các trạm biến áp công cộng có tổn thất cao...
Kết luận Hội nghị, ông Nguyễn Quốc Hùng – Phó Giám đốc Điện lực đã giải đáp những ý kiến, vướng mắc của CBCNV, đồng thời tiếp thu ý kiến chỉ đạo của Giám đốc Điện lực, yêu cầu Lãnh đạo các đơn vị, CBCNV đề xuất ý tưởng và giải pháp để thực hiện tốt hơn các nhiệm vụ công tác KD&DVKH trong năm 2021. Ồng cũng yêu cầu các đơn vị bên cạnh việc thực hiện các nhiệm vụ chung của Điện lực, cũng cần phải quan tâm các nội dung liên quan đến công tác kinh doanh, công tác kiểm tra, giám sát mua bán điện và dịch vụ khách hàng. Điện lực Dĩ An cần theo dõi bám sát chương trình, kế hoạch của Công ty Điện lực Bình Dương để thực hiện thật tốt nhiệm vụ, phát huy hơn nữa những kết quả đã đạt được, thực hiện tốt công tác quản lý, tăng cường ứng dụng công nghệ, nâng cao năng suất lao động để hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh trong năm 2021.

 
In      Trở về Mông Thị Thảo Nguyên
 
Các Tin tức và sự kiện đã đưa
   Công ty Điện lực Bình Dương sẵn sàng cung ứng điện ổn định liên tục phục vụ Tết Nguyên Đán năm 2021 và công tác phòng chống dịch Covid 19 của Tỉnh nhà (14:46 - 05/02/2021)
   Công ty Điện lực Bình Dương tổ chức Hội nghị Người lao động năm 2021 & Tổng kết công tác SXKD năm 2020 (16:01 - 29/01/2021)
   Công Ty Điện Lực Bình Dương đảm bảo cung ứng điện phục vụ đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng và tết nguyên đán Tân sửu 2021 (14:20 - 19/01/2021)
   Công Ty Điện Lực Bình Dương tổ chức quay số trúng thưởng chương trình “cài app ngay, quà liền tay” tri ân khách hàng năm 2020 (09:12 - 04/01/2021)
   Chi đoàn Điện lực Phú Giáo phối hợp cùng chuyên môn tổ chức các hoạt động nhân kỷ niệm 66 năm ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21/12/1954 – 21/12/2020) và nhân tháng tri ân khách hàng năm 2020 (14:19 - 29/12/2020)
   Công trình thanh niên “ thắp sáng đường quê năm 2020” (14:14 - 29/12/2020)
   Công ty Điện lực Bình Dương ký kết Quy chế phối hợp quản lý vận hành các tuyến đường dây 110kV với Công ty Lưới điện Cao thế TP.Hồ Chí Minh (09:59 - 21/12/2020)
   Lớp tập huấn "Sử dụng máy đo PD bề mặt cách điện" (19:52 - 14/12/2020)
   Điện Lực Phú Giáo hoàn thành công tác xóa thu 100% tại nhà khách hàng trong năm 2020 (15:56 - 04/12/2020)
   Hội nghị người lao động Điện Lực Bắc Tân Uyên năm 2021 (11:03 - 03/12/2020)
   Hội Nghị Người Lao Động Tại Điện Lực Bến Cát Năm 2021 (09:39 - 23/11/2020)
   Công Ty Điện Lực Bình Dương phối hợp Sở Công Thương tỉnh tổ chức lớp tập huấn, sát hạch và cấp giấy chứng nhận kiểm tra viên Điện Lực năm (14:30 - 18/11/2020)
   Đội QLVH Lưới Điện Cao Thế Tổ Chức Hội Nghị Đại Biểu Người Lao Động Năm 2021 (14:30 - 18/11/2020)
   Điện Lực Tân Uyên ra quân tuyên truyền dịch vụ trực tuyến và an toàn điện năm 2020 (14:30 - 18/11/2020)
   Công ty Điện lực Bình Dương thông báo tuyển dụng lao động (15:59 - 06/11/2020)

Đầu trang