Trang chủ Hoạt động Xã hội Đoàn thể Đoàn thanh niên
 

Điện Lực Thủ Dầu một phát động phong trào hướng dẫn khách hàng cài đặt APP CSKH & ZALO PAGE

Thực hiện chủ trương số hóa trong sản xuất kinh doanh và Dịch vụ khách hàng (DVKH) của Tổng Công ty Điện lực miền Nam (ENVSPC), việc chuyển đổi  hình thức nhận tin nhắn SMS sang hình thức nhận tin nhắn, thông báo về điện qua App CSKH, Zalo… tạo điều kiện giúp cho khách hàng thuận tiện trong việc tiếp cận các dịch vụ về điện như thông tin lắp đặt điện kế, thay đổi thông tin chủ thể trong hợp đồng mua bán điện, thông tin về tiền điện, dịch vụ cung cấp điện, …nhằm đem lại sự hài lòng nhất cho khách hàng với phương châm “ Khách hàng là sự tồn tại của chúng ta” , “ Đáp ứng mọi nhu cầu khách hàng ngày càng cao, dịch vụ ngày càng hoàn hảo”.

Vào ngày 10/10/2020 Công đoàn - Đoàn Thanh niên Điện lực Thủ Dầu Một phối hợp ra quân hướng ứng phong trào hỗ trợ hướng dẫn khách hàng cài đặt, sử dụng App CSKH, Zalo với phương châm đến từng ngõ, gõ từng nhà để hướng dẫn khách hàng.

CBCNV Điện lực Thủ Dầu Một ra quân tham gia hưởng ứng phong trào

Nhân viên Điện lực TDM hướng dẫn khách hàng cài App CSKH, Zalo

       Tham gia phong trào có các đồng chí trong Ban Giám đốc, BCH CĐBP-ĐTN cùng hơn 70 CBCNV tham dự. Kết quả đã cài đặt thành công App CSKH, Zalo cho 1.336 khách hàng.  

  Đây là phong trào có ý nghĩa thiết thực, nâng cao tinh thần trách nhiệm của CBCNV trong công tác, giúp cho khách hàng thuận tiện trong việc tra cứu thông tin, nhận thông báo từ ngành điện một cách kịp thời, chính xác và đầy đủ. Phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, góp phần hoàn thành chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật PCBD giao

In      Trở về Nguyễn Thị Mỹ Trinh
 
Các Đoàn thanh niên đã đưa
   Chi Đoàn Điện Lực Tân Uyên tổ chức chuyến về nguồn và làm công tác xã hội từ thiện Tại Huyện Lộc Ninh, Tỉnh Bình Phước (10:52 - 25/10/2019)
   Chi đoàn Điện Lực Thủ Dầu Một thực hiện công tác thay điện kế định kỳ năm 2019 (15:18 - 11/10/2019)
   Về nguồn căn cứ Tà Thiết – Di tích quốc gia bộ chỉ huy Miền (Bộ chỉ huy quân giải phóng miền nam Việt Nam) (14:46 - 08/10/2019)
   “Trao yêu thương – kết nối tương lai” Hoạt động từ thiện ý nghĩa của Công ty Điện lực Bình Dương (08:58 - 02/10/2019)
   Điện lực Dầu Tiếng thăm và tặng quà Mẹ Việt Nam anh hùng trong huyện (14:33 - 09/08/2019)
   Công trình thanh niên “ Thắp sáng đường quê năm 2019” (14:21 - 09/08/2019)
   Chi Đoàn Điện Lực Thủ Dầu Một Tham gia hưởng ứng ngày môi trường thế giới 5/6 và ngày đại dương thế giới 8/6 (20:54 - 10/07/2019)
   Chi Đoàn Điện Lực Bàu Bàng tổ chức đại hội chi đoàn lần thứ ii nhiệm kỳ 2019-2022 (20:54 - 10/07/2019)
   Đại Hội Chi Đoàn Điện Lực Dầu Tiếng (08:20 - 25/06/2019)
   Công trình thanh niên “sửa chữa lớn lưới trung thế nhánh rẽ Bến Cát – Chánh Phú Hòa” (18:23 - 25/03/2019)
   Công trình thanh niên “sửa chữa lớn lưới trung thế nhánh rẽ Bến Cát – Chánh Phú Hòa” (09:13 - 22/03/2019)
   Chi Đoàn Điện Lực Thủ Dầu Một tham gia Hưởng Ứng Ngày Môi Trường Thế Giới 5/6 (09:30 - 15/06/2018)
   Tết thiếu nhi cho các em lớp học tình thương (11:41 - 14/06/2018)
   Sống là cho đâu chỉ nhận riêng mình (16:30 - 05/06/2018)
   Thăm và tặng quà cho các gia đình và trẻ em có hoàn cảnh khó khăn nhân dịp quốc tế thiếu nhi 1/6. (10:20 - 05/06/2018)

Đầu trang